Conditions d'utilisation

1. Objet de Line

Line - Prestation minute est une simple plateforme de mise en relation technique entre des clientes et des prestataires indépendantes proposant des services à domicile (beauté, cuisine, maison).

Line n'exécute aucune prestation, n'est pas l'employeur des prestataires et n'est pas partie au contrat conclu entre la cliente et la prestataire.

2. Paiements

Les paiements des prestations se font directement entre la cliente et la prestataire. Line ne perçoit aucune somme sur les prestations et ne prend aucune commission.

Le tarif, l'horaire et les modalités de chaque prestation sont convenus directement entre elles, notamment par WhatsApp.

3. Pour les clientes

L'utilisation de Line est 100 % gratuite pour les clientes : aucun frais de réservation. La cliente contacte librement la prestataire de son choix.

4. Pour les prestataires

Les prestataires exercent en toute indépendance et sont seules responsables de leurs prestations, de leur statut, de leurs déclarations et de leurs assurances.

L'accès à la plateforme fait l'objet d'un abonnement : Offre Fondatrice de 3 jours d'essai gratuit, puis 1 € par jour (facturé 7 € par semaine), sans engagement.

Une pièce d'identité est obligatoire pour obtenir le badge « Profil Vérifié ». Line peut refuser ou retirer un profil qui ne respecte pas les règles de confiance.

5. Communauté et comportement

Line est une communauté réservée aux femmes. Chaque utilisatrice s'engage à respecter les règles de confiance : respect, ponctualité, transparence des prix et des horaires.

6. Données personnelles

Les pièces d'identité transmises servent uniquement à vérifier les prestataires et ne sont jamais publiées. Seuls le prénom, la ville ou le secteur, les prestations, la disponibilité et le numéro WhatsApp des profils vérifiés sont affichés.

7. Responsabilité

Line met tout en œuvre pour vérifier l'identité des prestataires, mais ne peut garantir la qualité des prestations, qui relèvent de la seule responsabilité de la prestataire.